公交车上也有宝宝座椅啦

直通邯郸 2019-01-16 05:33:24

要说公交车上有“老弱病残孕专座”倒是没有什么稀罕,但说起宝宝座椅,倒还是头一次听说。


宝宝座椅亮相邯郸26路公交。段浚婷 供图


“26路617187#公交车做的太周到,公交车长不仅服务好,而且还特别细心,她见我抱着孩子还拎着东西乘车时,热情地招呼第一排乘客为我让座,因为第一排装有儿童座椅,我可以和宝宝坐在一起,又安全又方便……”


2月5日上午,邯郸市公交总公司接到乘客周女士电话,她在电话里激动地向记者讲述着。



为何想到要给公交车安装宝宝座椅?



车长王珍珍说:“目前正值春运,高峰时段26路线客流较大,前几日一位母亲带着一名大约2岁多的孩子推着婴儿车乘车,上车后孩子想要自己坐在座位上,当时车上人较多,虽然有人让座但是妈妈却没办法坐下,只能一手扶着孩子,一手拽着婴儿车,我从反光镜中看到这一幕后就有了这个想法。”


由于王珍珍上的是全天班,白天根本没有时间逛街购物,她就利用晚上时间网购。记者了解到,王珍珍和同在26路线617194#车长程伟平是夫妻,在日常运营服务工作中,心细的王珍珍非常出色,被总公司评为四星级车组,她要求丈夫必须跟她一起做,不能落后,于是两人总是并肩前进。王珍珍在网上花了400元购买了4个宝宝座椅,也给丈夫驾驶的公交车的前后门座椅位置上也安装了两个。


“花多少钱没有关系,为乘客提供安全又温馨的服务才是最重要的,乘客安全乘车就是给我的返利,乘客的认可和好评是无价的,是我花多少钱都买不到的……”王珍珍说。



丈夫也是车长:春运客流大,更要提高服务标准



记者又与程伟平取得联系。他说,起初觉得只要开好车就行,可是在妻子的带动下,他愈发觉得优质服务的重要性。“我支持妻子的做法,安上宝宝座椅,宝妈们就可以腾出手来拎东西,这样大人孩子都安全,也不会碰到其他乘客,目前春运正是客流大的时候,越是如此就越要提高服务标准,让乘客满意出行。”


据悉,王珍珍与程伟平夫妻二人均为26路线上的优秀车长,各项工作指标都名列线路前茅。由于车载宝宝坐椅都是适合安装与小型轿车,夫妻二人先尝试安装,若在车上比较受用的话,他们打算再购买两个分别安装,此种座椅轻薄实用,给带宝宝出行的乘客提供方便的同时,还不耽误成人乘坐,受到了诸多乘客的夸赞。



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消息来源:河北广播电视台即通客户端

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